Al registrarse y usar su cuenta, usted acepta estos términos y se compromete a leer las actualizaciones de manera periódica.

• Elegibilidad y registro: el uso está permitido únicamente a personas de 18 años o más, con capacidad legal y que actúen por cuenta propia. Se prohíbe el uso donde la actividad no sea legal. El registro JVSpin debe realizarse con datos exactos y verificables.
• Cuenta única: se autoriza una sola cuenta por persona, domicilio y dispositivo, salvo excepciones previstas por la plataforma. Está prohibido compartir credenciales o permitir el uso por terceros.
• Uso adecuado de los servicios: no se permiten herramientas automatizadas, colusión, manipulación de cuotas, arbitraje abusivo, scraping ni acceso no autorizado. Toda actividad debe respetar las normas del evento y de la casa de apuestas.
• Cambios en los términos: la compañía puede modificar estos términos por motivos operativos, regulatorios o de seguridad, publicando la versión vigente en el sitio. El uso continuado implica aceptación.
• Propiedad intelectual y contenido: textos, marcas, logotipos, interfaces, cuotas y bases de datos están protegidos. Se prohíbe su reproducción o uso comercial sin autorización.
• Bonos y promociones: los bonos y cualquier beneficio promocional tienen reglas específicas que complementan estas condiciones. El abuso de bonos, la creación de cuentas duplicadas o el fraude promocional pueden derivar en anulación de beneficios y restricción de la cuenta.
• Límites de responsabilidad: no se asume responsabilidad por fallas de internet, interrupciones de proveedores externos o errores de transmisión. La responsabilidad máxima, cuando corresponda, se limita al importe de la apuesta aceptada o al saldo disponible.
• Ámbito regulatorio argentino: el juego y las apuestas se regulan a nivel provincial. El uso está permitido solo donde el marco legal local lo autorice. En jurisdicciones como la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (LOTBA) y la Provincia de Buenos Aires (IPLyC BA) rigen reglas específicas, que el usuario debe respetar.
• Idioma y prevalencia: para personas en Argentina, la versión en español de Argentina es la referencia principal en caso de discrepancias.

JVSpin puede suspender, restringir o cerrar cuentas ante sospechas de incumplimiento, fraude o por requerimientos legales, resguardando los derechos del usuario conforme a la normativa aplicable.

Estas reglas se aplican a toda apuesta realizada desde una cuenta verificada y perteneciente a una persona mayor de edad.

• Aceptación de la apuesta: una apuesta se considera aceptada cuando el sistema genera un identificador y muestra el estado de Apuesta aceptada. Antes de ese estado, el cupón puede rechazarse o ajustarse.
• Cuotas y errores evidentes: si se publica una cuota notoriamente incorrecta o un mercado equivocado por error manifiesto, la casa podrá ajustar o anular la apuesta. Las cuotas pueden variar antes de la aceptación definitiva.
• Plazos y eventos: las apuestas pre-partido deben realizarse antes del inicio oficial. En vivo, puede existir retardo operacional para proteger la integridad del evento.
• Mínimos y máximos: los importes mínimos y máximos por apuesta, deporte o mercado se muestran en el cupón y pueden cambiar según el perfil de riesgo y los límites internos.
• Cálculo de resultados: en apuestas simples, la ganancia potencial es el importe apostado multiplicado por las cuotas vigentes al momento de la aceptación. En combinadas, se multiplican las cuotas de cada selección. Se aplican reglas de redondeo del sistema.
• Restricciones y límites: se pueden fijar topes de ganancia por evento, por mercado o por usuario. Determinados eventos podrán no estar permitidos por razones legales o de integridad deportiva. Los fondos de bonos pueden estar sujetos a condiciones de liberación antes del retiro.
• Cancelación y nulidad: si un evento se pospone o se suspende y no se completa dentro del plazo definido por las reglas de la casa, las apuestas afectadas pueden resolverse como nulas, salvo que ya se haya determinado un resultado incondicional. Las decisiones se basan en fuentes oficiales y reglas específicas por deporte.
• Cash Out JVSpin y liquidación anticipada: la opción puede ofrecerse en mercados seleccionados, no es garantizada y puede retirarse o rechazarse si cambian las cuotas o la disponibilidad.

JVSpin puede limitar mercados, anular apuestas por fraude o por incumplimiento de estas reglas, y reportar conductas sospechosas a las autoridades competentes.

Estas normas establecen cómo se acreditan fondos y cómo se procesan retiros en su cuenta.

• Métodos disponibles: el listado de métodos permitidos para Argentina se muestra en la sección Cajero, e incluye opciones como transferencias, tarjetas y billeteras digitales disponibles según proveedor. La disponibilidad puede variar por jurisdicción.
• Depósitos: los límites mínimos y máximos por operación se informan junto a cada método. El crédito puede ser inmediato o demorar según el proveedor de pagos. Se prohíben depósitos de terceros.
• Retiros: salvo imposibilidad técnica, los retiros se procesan por el mismo método utilizado para depositar, respetando el principio de ciclo cerrado. Antes de liberar fondos, pueden realizarse controles de seguridad y verificación.
• Plazos de procesamiento: las solicitudes suelen revisarse dentro de 0 a 72 horas hábiles, pudiendo extenderse en casos de validaciones adicionales, fines de semana o feriados.
• Comisiones y cargos: la plataforma no aplica cargos propios salvo que se indique expresamente en el Cajero. Pueden existir costos de procesadores o conversión de moneda ajenos a la casa.
• Verificación de identidad (KYC): se puede requerir documento vigente, prueba de domicilio, titularidad del medio de pago y, cuando corresponda, evidencia del origen de fondos. El retiro puede pausarse hasta completar estas verificaciones.
• Restricciones operativas: se prohíben métodos que no estén a su nombre, transacciones fragmentadas para eludir límites y el uso de fondos obtenidos ilícitamente. Las operaciones que incumplan reglas legales o de seguridad pueden anularse.
• Cancelación de solicitudes: usted puede solicitar la cancelación de un retiro pendiente si la opción está disponible. La casa puede cancelar o ajustar operaciones en caso de error técnico o sospecha de fraude.

El uso de fondos de bonos está sujeto a términos de bono, que pueden incluir requisitos de apuesta y límites de retiro hasta su cumplimiento. JVSpin puede retener o devolver fondos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

El juego debe ser recreativo. Existen herramientas y recursos para ayudar a gestionar hábitos de apuesta.

• Límites voluntarios: es posible fijar límites de depósito, de pérdidas, de importe por apuesta y de tiempo de sesión. Los cambios pueden aplicarse de forma inmediata al reducir límites y con periodo de espera al aumentarlos.
• Pausa y autoexclusión: se ofrece pausa temporal y autoexclusión por periodos más prolongados. La autoexclusión impide el uso de servicios y el acceso a bonos durante su vigencia.
• Bloqueo de productos: usted puede deshabilitar categorías de apuestas o juegos según su preferencia.
• Autoevaluación: la plataforma puede ofrecer cuestionarios para ayudar a leer señales de riesgo, como apostar para recuperar pérdidas o superar límites personales.
• Apoyo y recursos en Argentina: Programa de Juego Responsable de LOTBA (loteriadelaciudad.gob.ar), Programa de Juego Compulsivo del IPLyC BA (loteria.gba.gob.ar), Jugadores Anónimos Argentina (jugadoresanonimos.org.ar), y recursos de salud mental del Ministerio de Salud.

JVSpin puede aplicar medidas protectoras, como límites o cierres de cuenta, cuando identifique indicadores de riesgo o a solicitud del usuario.

La prevención de lavado de dinero y financiación del terrorismo es prioritaria y se rige por estándares internacionales y la normativa argentina aplicable, incluida la Ley 25.246 y disposiciones de la UIF.

• Identificación y verificación (KYC): se exige validar identidad, edad, domicilio, titularidad del medio de pago y, si corresponde, condición de PEP y origen lícito de fondos.
• Monitoreo transaccional: se analizan patrones de uso, frecuencia, importe y relación con el perfil declarado, aplicando alertas para conductas atípicas.
• Detección de operaciones inusuales: se emplean controles automatizados y revisión manual para identificar fraccionamiento, uso de terceros, triangulación y movimientos incongruentes.
• Medidas reforzadas: ante riesgo elevado, se pueden requerir documentos adicionales, reducir límites, demorar retiros o congelar fondos hasta completar la revisión.
• Reportes y cooperación: cuando corresponde, se reportan operaciones sospechosas a la UIF y se colabora con autoridades competentes.
• Consecuencias por incumplimiento: la cuenta puede restringirse, bloquearse o cerrarse, y los fondos pueden retenerse según lo exija la ley.

JVSpin puede solicitar información en cualquier momento para asegurar el cumplimiento y mantener la integridad del sistema.

El tratamiento de datos personales cumple la Ley 25.326 y normas complementarias, preservando la confidencialidad y seguridad de la información.

• Datos que se recaban: identificación y contacto, verificación (documentos y selfies), información técnica de dispositivos, uso del servicio, historial de apuestas, preferencias, y datos limitados de pagos necesarios para procesar transacciones.
• Finalidades: gestionar el registro y la cuenta, prestar servicios de apuestas, verificar edad e identidad, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y AML, ofrecer soporte y mejorar la experiencia.
• Base legal: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo en seguridad y, cuando corresponda, consentimiento para finalidades específicas.
• Conservación: los datos se almacenan por el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones regulatorias, y luego se eliminan o anonimizan de forma segura.
• Destinatarios y transferencias: proveedores de pagos, verificación KYC, soporte, analítica y autoridades competentes cuando sea legalmente exigido. Pueden existir transferencias internacionales bajo garantías adecuadas.
• Derechos del titular: acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición y limitación del tratamiento, conforme a la normativa vigente. Puede ejercerlos mediante los canales de soporte identificados en la plataforma.
• Autoridad de control: la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación en Argentina (argentina.gob.ar/aaip).

JVSpin aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos y revisa periódicamente estas prácticas.

Se adoptan medidas para proteger su cuenta, las comunicaciones y cada operación de pago.

• Cifrado y resguardo: el tráfico se protege mediante protocolos TLS y la información sensible se almacena bajo cifrado y controles de acceso de mínimo privilegio.
• Autenticación reforzada: se recomienda activar la verificación en dos pasos, gestionar dispositivos de confianza y mantener credenciales únicas y robustas.
• Monitoreo continuo: existen sistemas de detección de accesos inusuales, intentos de intrusión, abuso de bonos y patrones irregulares en apuestas.
• Gestión de incidentes: ante eventos de seguridad se actúa para contener, investigar y notificar cuando corresponda por ley.
• Responsabilidades del usuario: mantener la confidencialidad de su contraseña, actualizar software, revisar actividad y notificar al soporte ante cualquier uso no autorizado.

JVSpin puede imponer cambios de contraseña, cierres de sesión forzados o verificaciones adicionales si detecta riesgo o conducta incompatible con un uso seguro.